Nos prestations de dépannage

Une urgence en plomberie / chauffage est une fuite d’eau sans possibilité de la contenir, et sans possibilité de fermer l’arrivée d’eau froide par vos propres moyens.

Nous intervenons 7J/7 pour vos dépannages urgents. Pour les dépannages ne nécessitant pas une intervention urgente (goutte à goutte, chauffe eau non-fonctionnel, WC qui fuit…) , nous vous invitons, si possible, à fermer le robinet d’arrivée d’eau froide de votre logement pour éviter de consommer de l’eau. Vous pourrez nous contacter au 04 81 13 21 76 en dehors des heures d’astreinte

Pour les intéressés, un peu d'explication

Les dépannages

Bienvenue dans notre guide sur les dépannages et urgences des travaux de plomberie et chauffage. Ce guide a été conçu afin de vous rassurer et vous fournir toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez éventuellement détecter la panne et tenter de la réparer par vous-même. Sinon, vous pouvez nous appeler lorsque vous êtes confronté à une situation blocante. Nous savons à quel point les problèmes de plomberie et de chauffage peuvent être stressants et perturbants, c’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir un service rapide, efficace et professionnel.

Les dépannages courants en plomberie

Fuites d'eau

Les fuites d’eau sont parmi les problèmes de plomberie les plus courants et peuvent causer des dégâts si elles ne sont pas traitées rapidement. Elles peuvent se produire à divers endroits, tels que les robinets, les tuyaux, les toilettes, et les chauffe-eau. Nous sommes formés pour localiser et réparer les fuites rapidement pour minimiser les dommages et les coûts. En cas de dégâts visibles du à l’eau, contactez votre plombier et votre assureur pour déclarer le sinistre. Ce sont les premières choses à faire. Dites-leurs que vous faites intervenir votre plombier.

Toilettes bouchées

Les toilettes bouchées peuvent vite devenir problématiques, surtout si vous n’avez pas de solution de rechange immédiate. Que ce soit dû à un excès de papier toilette ou à un objet étranger, nous avons les outils nécessaires pour déboucher vos toilettes rapidement. En cas de nécessité de curage des canalisation par eau sous-pression, nous vous mettrons en lien avec une entreprise partenaire spécialisé.

Éviers et lavabos bouchés

Les éviers et lavabos bouchés sont souvent causés par des dépôts de graisse, des cheveux, et des résidus alimentaires. Nous pouvons identifier la cause du bouchon et utiliser des méthodes sûres et efficaces pour rétablir le bon écoulement de l’eau.

Problèmes de chauffe-eau

Un chauffe-eau en panne vous laisse sans eau chaude. Que ce soit une fuite, un problème électrique ou une défaillance mécanique, nous pouvons diagnostiquer et réparer ou changer votre chauffe-eau rapidement. Les pannes courantes sont : résistance HS, thermostat HS, fuite. En cas de fuite sur le chauffe-eau, son remplacement est nécessaire.

Les dépannages courants en chauffage

Pannes de chauffage central

En hiver, une panne de chauffage central peut rapidement transformer votre maison en un lieu inconfortable et froid. Nous sommes formés pour diagnostiquer et réparer les pannes de systèmes de chauffage central.

Radiateurs froids ou non fonctionnels

Un radiateur qui ne chauffe pas correctement peut indiquer un problème avec le système de chauffage central ou le radiateur lui-même. Nous pouvons purger vos radiateurs, vérifier les vannes, équilibrer l’installation… et résoudre les problèmes pour assurer une chaleur uniforme dans toute votre maison.

Fuites dans les systèmes de chauffage

Les fuites dans les systèmes de chauffage peuvent causer des dommages structurels et entraîner une perte d’efficacité énergétique. Nous sommes équipés pour détecter et réparer les fuites rapidement et efficacement.

Thermostats défectueux

Un thermostat défectueux peut rendre votre système de chauffage inefficace ou imprévisible. Nous pouvons remplacer ou recalibrer votre thermostat pour s’assurer qu’il fonctionne correctement et que votre maison reste à la température désirée.

Notre engagement

Nous comprenons que les urgences de plomberie et de chauffage nécessitent une intervention rapide. C’est pourquoi nous nous engageons à répondre à vos appels ou à vous rappeler dans les plus brefs délais. Nos équipes sont prêtes à intervenir rapidement pour résoudre vos problèmes avec un minimum de perturbation.

Transparence et honnêteté

Nous croyons en une communication ouverte et honnête avec nos clients. Avant de commencer tout travail, nous pouvons vous fournir un devis détaillé et nous vous expliquerons clairement les travaux nécessaires.

Professionnalisme et expertise

Nous sommes certifiés et formés régulièrement pour rester à jour avec les dernières technologies et techniques de réparation. Nous traitons votre maison avec le plus grand respect et nous nous assurons de laisser les lieux propres après notre intervention.

Votre satisfaction est nécessaire

Votre satisfaction est une de nos priorité. Seuls les interventions réussis seront facturées.

Cas d'urgences spécifiques

Rupture de canalisation

Une rupture de canalisation peut entraîner une inondation rapide de votre maison, causant des dégâts importants. En cas de rupture de canalisation, il est crucial de fermer l’eau principale et de nous appeler immédiatement. Nous avons l’expertise nécessaire pour localiser la rupture et effectuer les réparations nécessaires.

Inondation de sous-Sol

Une inondation de sous-sol peut être causée par une forte pluie, une montée des eaux souterraines ou une rupture de tuyau. Nous sommes équipés pour pomper l’eau, assécher les zones touchées et réparer les causes de l’inondation pour prévenir tout dommage futur.

Éclatement de radiateur ou des chauffe-eau

L’éclatement d’un équipement d’eau chaude peut entraîner une fuite d’eau chaude dangereuse et des dommages aux sols et murs. Nous pouvons intervenir rapidement pour remplacer le radiateur défectueux et assurer la sécurité de votre maison.

Conseils pour prévenir les urgences

Entretien régulier

L’entretien régulier de vos systèmes de plomberie et de chauffage est la clé pour prévenir les urgences. il peut être intéressant de souscrire à un contrat de maintenance, ou tout du moins de demander à votre plombier de contrôler visuellement votre installation lors d’un dépannage, ce qui permet de détecter les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent des urgences.

Surveillance des signes d'avertissement

Soyez attentif aux signes d’avertissement tels que les bruits étranges, les fluctuations de température, les fuites mineures et les mauvaises odeurs. N’hésitez pas à nous appeler dès que vous remarquez quelque chose d’inhabituel. Une intervention précoce peut éviter des réparations plus coûteuses à l’avenir.

Isolation des Tuyaux

En hiver, les tuyaux non isolés peuvent geler et éclater, causant des fuites importantes. Nous pouvons vous aider à isoler vos tuyaux et à prendre d’autres mesures pour protéger votre système de plomberie contre le gel.

Mise à niveau des équipements

Les vieux équipements sont plus susceptibles de tomber en panne. Si vos systèmes de plomberie ou de chauffage sont obsolètes, envisagez de les mettre à niveau avec des options plus modernes et plus efficaces. Nous pouvons vous conseiller sur les meilleures options pour votre maison et votre budget.

Conclusion

Lorsque vous êtes confronté à une urgence de plomberie ou de chauffage, il est essentiel d’avoir dans son carnet d’adresse un intervenant réactif. Vous pouvez nous appeler et tester notre professionnalisme. Nous espérons qu’il sera a la hauteur de vos attentes.